Regulamin sprzedaży
Ostatnia aktualizacja : Août 2026
Artykuł 1 — Oferowane usługi
Valfaex oferuje platformę łączącą profesjonalnych kupujących i sprzedających sprzęt przemysłowy.
Artykuł 2 — Prowizja
Od każdej transakcji realizowanej za pośrednictwem platformy pobierana jest prowizja według poniższej skali: - Poniżej 1000 €: 8% - Od 1000 € do 10 000 €: 5% - Od 10 000 € do 50 000 €: 3% - Powyżej 50 000 €: 2% Skala ta dotyczy zarówno sprzedaży, jak i wynajmu (obliczana od całkowitej kwoty wynajmu).
Artykuł 3 — Płatność
Płatności są bezpieczne i przetwarzane przez Stripe. Sprzedawcy muszą utworzyć konto Stripe Connect, aby otrzymywać płatności. Środki są przekazywane sprzedawcy po odliczeniu prowizji platformy.
Artykuł 4 — Anulowania i zwroty
Wszelkie żądania anulowania muszą zostać złożone przed wysyłką towaru. Zwroty są przetwarzane w terminie 5 do 10 dni roboczych.
Artykuł 5 — Realizacja transakcji za pośrednictwem platformy
Valfaex kojarzy kupujących ze sprzedającymi i udostępnia komunikator, system ofert oraz bezpieczną usługę płatności. Każda transakcja wynikająca z kontaktu nawiązanego na platformie musi zostać rozliczona za pośrednictwem usługi płatności platformy. Użytkownicy zobowiązują się jej nie omijać, w szczególności poprzez uzgodnienie płatności bezpośredniej w celu uniknięcia należnej prowizji. W przypadku naruszenia Valfaex zastrzega sobie prawo do naliczenia należnej prowizji oraz do zawieszenia lub zamknięcia danego konta.
Artykuł 6 — Rola platformy i odpowiedzialność
Valfaex działa wyłącznie jako pośrednik techniczny. Nie jest ani sprzedawcą, ani kupującym, ani pełnomocnikiem stron i nie jest stroną umowy zawartej między nimi. Sprzedawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność, stan, pochodzenie i opis sprzętu, za wydanie towaru oraz za własne obowiązki podatkowe. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie sprzętu, w szczególności podczas wcześniejszych oględzin, oraz za zapłatę. Valfaex nie ponosi zatem odpowiedzialności za spory między użytkownikami. Może zaproponować mediację, co nie oznacza uznania odpowiedzialności. Jeżeli odpowiedzialność Valfaex zostałaby jednak stwierdzona, ogranicza się ona do kwoty prowizji pobranej z tytułu danej transakcji.
Artykuł 7 — Potwierdzenia i fakturowanie
Dla każdej transakcji opłaconej online platforma wystawia szczegółowe potwierdzenie obu stronom. Dokument ten potwierdza płatność, ale nie stanowi faktury w rozumieniu przepisów podatkowych. Obowiązek wystawienia faktury kupującemu spoczywa na sprzedawcy, zgodnie z jego sytuacją w zakresie VAT. W transakcjach transgranicznych między przedsiębiorcami z Unii Europejskiej może mieć zastosowanie mechanizm odwrotnego obciążenia; obie strony powinny podać swój numer VAT UE w profilu.
Artykuł 8 — Prawo do odstąpienia
Zgodnie z prawem francuskim prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do transakcji między przedsiębiorcami (B2B).